Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Pagtanggap sa mga Tuntuning Ito

Sa paggawa ng isang account, pag-deploy ng isang Phylaxa component o iba pang pag-access sa Serbisyo, sumasang-ayon kayong maging nakatali sa mga Tuntuning ito at sa anumang order form o subscription plan na nag-uugnay sa mga ito. Kung ginagamit ninyo ang Serbisyo sa ngalan ng isang organisasyon, ipinahihayag ninyo na may awtoridad kayong itali ang organisasyong iyon, at ang “kayo” ay tumutukoy sa organisasyong iyon.

Kung hindi kayo sumasang-ayon sa mga Tuntuning ito, huwag i-access o gamitin ang Serbisyo.

2. Paglalarawan ng Serbisyo

Ang Serbisyo ay isang cloud-delivered na bot detection at mitigation platform. Nai-score nito ang web, mobile at API traffic gamit ang behavioral analysis — kabilang ang isang large-language-model detection core at mga passive client signal — at nagbabalik ng mga risk verdict sa pamamagitan ng mga edge connector, server SDK at isang regional Cloud API, kasama ang mga dashboard, log at pag-uulat.

Maaari kaming magdagdag, magbago o magretiro ng mga feature habang umuunlad ang Serbisyo. Ang mga feature na tinukoy bilang beta, preview o evaluation ay ibinibigay as-is, maaaring magbago nang walang abiso at hindi kasama sa mga pangako ng serbisyo.

3. Mga Account at Rehistrasyon

Kailangan kayong magbigay ng tumpak at kasalukuyang impormasyon sa rehistrasyon at panatilihin itong napapanahon. Kayo ang responsable sa pag-iingat ng mga kredensyal ng account at mga API key, sa lahat ng aktibidad na nagaganap sa ilalim ng inyong account, at sa pagtitiyak na sumusunod ang inyong mga user sa mga Tuntuning ito.

Kailangan ninyo kaming agad abisuhan tungkol sa anumang di-awtorisadong paggamit ng inyong account. Ang Serbisyo ay inilaan para sa gamit ng negosyo; dapat kayong hindi bababa sa 18 taong gulang upang magrehistro.

4. Katanggap-tanggap na Paggamit

Maaari lamang ninyong gamitin ang Serbisyo upang protektahan ang mga digital na property na inyong pag-aari o may awtoridad kayong pamahalaan. Hindi kayo dapat:

• gumamit ng Serbisyo upang subaybayan, i-profile o i-track ang mga indibidwal nang labag sa naaangkop na batas, o magproseso ng personal na data na wala kayong legal na karapatang iproseso;
• mag-reverse engineer, mag-decompile o tangkaing kunin ang detection logic, mga model, mga signal definition o mga scoring threshold ng Serbisyo, maliban kung ipinagbabawal ng batas ang paghihigpit na ito;
• mag-probe, mag-scan o mag-test ng Serbisyo upang bumuo ng isang katunggaling produkto, o maglathala ng mga benchmark o performance result nang walang aming naunang nakasulat na pahintulot;
• makagambala sa integridad o availability ng Serbisyo, laktawan ang mga rate limit, o magbenta muli o mag-sublicense ng access maliban sa ilalim ng hiwalay na nakasulat na kasunduan sa amin;
• magpakaila ng pinagmulan ng traffic, o gamitin ang Serbisyo upang padaliin ang aktibidad na labag sa batas, mapanlinlang o nakakapinsala sa mga third party.

5. Mga Subscription, Pagsingil at Libreng Trial

Ang mga bayad na subscription ay sinisingil nang pauna alinsunod sa naaangkop na order form o inilathalang pagpepresyo, hindi maaaring kanselahin at hindi maibabalik ang bayad maliban kung tahasang nakasaad o hinihingi ng batas, at hindi kasama ang mga buwis, na inyong pananagutan. Maaari naming i-suspend ang Serbisyo para sa mga halagang lampas na sa takdang panahon pagkatapos ng abiso.

Ang mga libreng trial at evaluation deployment ay ibinibigay sa isang limitadong panahon upang masuri ninyo ang Serbisyo sa inyong sariling environment. Sa panahon ng trial, hindi nalalapat ang mga service-level na pangako. Sa pagtatapos ng trial, ang access ay nagiging bayad na subscription lamang kapag kayo ay umorder; kung hindi, nagtatapos ang evaluation access at ang kaugnay na configuration at data ay tinatangg pagkatapos ng isang grace period.

6. Mga Warranty at mga Pangako ng Bisa

Bawat panig ay nagwa-warranty na may awtoridad itong pumasok sa mga Tuntuning ito. Bukod dito, nagwa-warranty ang Phylaxa na, sa panahon ng isang bayad na subscription, ang Serbisyo ay susunod nang materyal sa inilathalang dokumentasyon nito, at nangangako kami ng buwanang availability target na 99.9% para sa mga scoring endpoint, na ang mga service credit ang tanging remedyo para sa mga hindi naabot na target, ayon sa inilalarawan sa service-level schedule.

Tuloy-tuloy naming sinusukat ang aming detection methodology at inilalathala ang mga benchmark result, at idinisenyo namin ang Serbisyo para sa mataas na detection precision. Gayunpaman, kinikilala ninyo na walang detection system ang tumutukoy sa lahat ng automated traffic at nagbabago ang mga kalaban. Maliban kung tahasang nakasaad sa seksyong ito, ang Serbisyo ay ibinibigay “as is”, at tinatanggihan namin ang lahat ng ipinahihiwatig na warranty, kabilang ang merchantability, pagiging angkop sa isang partikular na layunin at non-infringement.

7. Paghihigpit ng Pananagutan

Sa pinakamataas na saklaw na pinahihintulutan ng batas, walang panig ang mananagot para sa mga indirect, incidental, special, consequential o punitive na pinsala, o para sa nawalang tubo, kita, data o goodwill, na nagmumula sa o kaugnay ng mga Tuntuning ito, kahit na inabisuhan ng posibilidad ng mga ito.

Ang pinagsamang pananagutan ng bawat panig na nagmumula sa mga Tuntuning ito ay limitado sa mga halagang binayaran o babayaran ninyo sa Phylaxa para sa Serbisyo sa loob ng labindalawang buwan bago ang pangyayaring nagbigay-daan sa habla. Ang mga limitasyong ito ay hindi nalalapat sa pananagutang hindi maaaring limitahan ng batas, sa inyong mga obligasyon sa pagbabayad, o sa mga obligasyon ng isang panig sa indemnification.

8. Indemnification

Ipagtatanggol at babawian ninyo ang Phylaxa laban sa mga habla ng third party na nagmumula sa inyong content at data, mula sa inyong paggamit ng Serbisyo nang labag sa mga Tuntuning ito, o mula sa inyong paglabag sa naaangkop na batas. Ipagtatanggol at babawian kayo ng Phylaxa laban sa mga habla ng third party na ang Serbisyo, ayon sa ibinigay namin at ginamit alinsunod sa mga Tuntuning ito, ay lumalabag sa mga karapatan sa intellectual property.

Ang indemnity ng Phylaxa ay hindi sumasaklaw sa mga hablang nagmumula sa mga kombinasyon sa mga produktong hindi Phylaxa, mga pagbabagong hindi ginawa namin, o patuloy na paggamit matapos kaming makapagbigay ng isang alternatibong hindi lumalabag. Ang indemnified na panig ay dapat magbigay ng agarang abiso, makatwirang kooperasyon at eksklusibong kontrol ng pagtatanggol sa indemnifying na panig.

9. Pagproseso ng Data

Kung pinoproseso ng Phylaxa ang personal na data sa inyong ngalan sa pagbibigay ng Serbisyo — kabilang ang telemetry ng traffic ng end user — nalalapat ang Data Processing Addendum (“DPA”) ng mga panig at isinasama ito sa mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng sanggunian. Kayo ang kumikilos bilang controller ng data na iyon at ipinahihayag ninyo na may legal na batayan kayo, at anumang kinakailangang abiso o pahintulot, para sa pagproseso nito.

Pinoproseso ng Phylaxa ang naturang data lamang batay sa inyong mga nakadokumentong tagubilin at para sa layuning magbigay at mag-secure ng Serbisyo. Available ang isang kopya ng DPA, kabilang ang kasalukuyang listahan ng mga subprocessor, kapag hiniling sa legal@phylaxa.example.

10. Panahon at Pagwawakas

Ang mga Tuntuning ito ay nananatiling may bisa sa loob ng panahon ng subscription na nakasaad sa inyong order form at anumang mga panahon ng pag-renew. Alinmang panig ay maaaring magwakas dahil sa isang materyal na paglabag na hindi naitatama sa loob ng 30 araw pagkatapos ng nakasulat na abiso, at maaari naming agad i-suspend ang Serbisyo kung kinakailangan upang protektahan ang seguridad o availability nito.

Sa pagwawakas, nagtatapos ang inyong access at maaari ninyong i-export ang inyong configuration at mga ulat sa loob ng 30 araw, at pagkatapos nito ang natitirang data ng account ay tinatangg alinsunod sa aming mga gawi sa pagpapanatili. Ang mga probisyong sa kanilang kalikasan ay dapat manatili — kabilang ang mga naipong pagsingil, mga disclaimer, mga limitasyon ng pananagutan at mga indemnity — ay mananatili matapos ang pagwawakas.

11. Namamahalang Batas at mga Pagtatalo

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Estado ng Delaware, Estados Unidos, nang hindi isinasaalang-alang ang mga panuntunan sa conflict-of-laws. Ang mga hukuman ng estado at pederal na matatagpuan sa Delaware ang may eksklusibong hurisdiksyon sa mga pagtatalong nagmumula sa mga Tuntuning ito, at bawat panig ay pumapayag sa kanilang venue.

Hindi nalalapat ang United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

12. Mga Pagbabago sa mga Tuntuning Ito

Maaari naming baguhin ang mga Tuntuning ito paminsan-minsan. Para sa mga materyal na pagbabago, magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso sa pamamagitan ng email o ng dashboard bago magkabisa ang mga pagbabago. Ang inyong patuloy na paggamit ng Serbisyo matapos ang petsa ng pagkabisa ay bumubuo ng pagtanggap sa mga binagong Tuntunin.

13. Kontak

Ang mga tanong tungkol sa mga Tuntuning ito ay maaaring idirekta sa aming legal team sa legal@phylaxa.example.