服务条款

1. 接受本条款

通过创建账户、部署 Phylaxa 组件或以其他方式访问本服务，即表示您同意受本条款以及援引本条款的任何订单或订阅计划的约束。如果您代表某一组织使用本服务，即表示您声明有权约束该组织，且「您」指该组织。

如果您不同意本条款，请勿访问或使用本服务。

2. 服务说明

本服务是一项云端交付的 Bot 检测与缓解平台。它通过行为分析——包括大语言模型检测核心和被动客户端信号——对 Web、移动应用和 API 流量进行评分，并通过边缘连接器、服务器端 SDK 和区域 Cloud API 返回风险判定，同时提供控制台、日志和报告功能。

随着本服务的演进，我们可能新增、修改或停用功能。标识为测试版、预览版或评估版的功能按「现状」提供，可能不经通知即发生变更，且不适用服务承诺。

3. 账户与注册

您必须提供准确、最新的注册信息并保持其及时更新。您有责任妥善保管账户凭据和 API 密钥，对您账户项下发生的所有活动负责，并确保您的用户遵守本条款。

如发现您的账户被未经授权使用，您必须立即通知我们。本服务面向商业用途；您必须年满 18 周岁方可注册。

4. 可接受使用

您仅可将本服务用于保护您所有或经授权管理的数字资产。您不得：

• 违反适用法律使用本服务监控、画像或追踪个人，或处理您无权合法处理的个人数据；
• 对本服务的检测逻辑、模型、信号定义或评分阈值进行反向工程、反编译或试图提取，但法律禁止该限制的除外；
• 为开发竞争产品而探测、扫描或测试本服务，或未经我们事先书面同意发布基准测试或性能结果；
• 干扰本服务的完整性或可用性，规避速率限制，或未经与我们另行签订书面协议而转售或再许可本服务的访问权限；
• 虚报流量来源，或使用本服务为违法、欺诈或损害第三方的活动提供便利。

5. 订阅、计费与免费试用

付费订阅依据适用订单或公布的价格预先计费，除明确约定或法律要求外不可取消、不予退款，且不包含税费，相关税费由您承担。对逾期未付款项，我们可在通知后暂停本服务。

免费试用和评估部署在有限期限内提供，以便您在自有环境中评估本服务。试用期间不适用服务等级承诺。试用期届满后，仅在您下单后方可转为付费订阅；否则评估访问权限终止，相关配置和数据将在宽限期后删除。

6. 保证与效力承诺

双方均保证其有权订立本条款。Phylaxa 进一步保证，在付费订阅期内，本服务将在实质上符合其公布的文档；我们承诺评分端点的月度可用性目标为 99.9%，如未达标，以服务抵扣作为唯一救济，具体见服务等级附表。

我们持续衡量检测方法并公布基准测试结果，并为实现高检测精度而设计本服务。但您确认，没有任何检测系统能够识别全部自动化流量，且攻击手法也在不断演进。除本条明确约定外，本服务按「现状」提供，我们不承担任何默示保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，任何一方均不对因本条款引起或与之相关的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿，或利润、收入、数据或商誉损失承担责任，即使已被告知存在该等损害的可能性。

各方因本条款产生的累计责任，以您在引发索赔的事件发生前十二个月内向 Phylaxa 支付或应付的服务费用为限。上述限制不适用于法律不得限制的责任、您的付款义务或一方的赔偿义务。

8. 赔偿

对于因您的内容和数据、您违反本条款使用本服务或您违反适用法律而引起的第三方索赔，您应为 Phylaxa 提供抗辩并作出赔偿。对于第三方关于本服务（由我们提供并按本条款使用）侵犯知识产权的索赔，Phylaxa 将为您提供抗辩并作出赔偿。

Phylaxa 的赔偿义务不涵盖因与非 Phylaxa 产品组合使用、非由我们作出的修改，或在我们提供非侵权替代方案后继续使用而引起的索赔。被赔偿方必须及时通知赔偿方，给予合理配合，并将抗辩的唯一控制权交由赔偿方。

9. 数据处理

凡 Phylaxa 在提供本服务过程中代表您处理个人数据——包括最终用户流量遥测数据——双方的《数据处理附录》（「DPA」）均适用，并通过援引并入本条款。您作为该等数据的控制者，声明您对其处理具有合法依据，并已作出任何必需的通知或取得必需的同意。

Phylaxa 仅按照您的书面指示，出于提供和保护本服务之目的处理该等数据。DPA 副本（含最新次级处理者名单）可通过 legal@phylaxa.example 索取。

10. 期限与终止

本条款在您的订单所载订阅期限及任何续订期限内持续有效。任何一方均可就经书面通知后 30 日内仍未纠正的重大违约终止本条款；为保护本服务的安全性或可用性所必需时，我们可立即暂停本服务。

终止后，您的访问权限终止，您可在 30 日内导出配置和报告，此后剩余账户数据将按我们的保留惯例删除。依其性质应当继续有效的条款——包括已产生的计费、免责声明、责任限制和赔偿条款——在终止后继续有效。

11. 管辖法律与争议解决

本条款受美国特拉华州法律管辖，不适用冲突法规则。位于特拉华州的州法院和联邦法院对因本条款引起的争议享有专属管辖权，各方均同意接受该等法院的审判地。

《联合国国际货物销售合同公约》不适用。

12. 本条款的变更

我们可能不时修订本条款。对于重大变更，我们将在变更生效前至少提前 30 天通过电子邮件或控制台发出通知。您在生效日后继续使用本服务，即构成对修订后条款的接受。

13. 联系方式

如对本条款有任何疑问，请通过 legal@phylaxa.example 联系我们的法务团队。